Rappel d'entretien de chaudière automatique
L'entretien d'une chaudière est obligatoire tous les ans, mais c'est presque toujours au chauffagiste d'y penser pour son client. L'outil prévient chaque client onze mois après sa dernière visite, avec un lien pour choisir son créneau.
Appeler le 06 49 45 45 32Réserver un appel de 15 minutes
Mise en place à partir de 800 €, puis un forfait mensuel.
M. FaureDernier entretien : 14 novembre 2025
Bonjour M. Faure, c'est Thomas, de Lopez Chauffage. L'entretien annuel de votre chaudière arrive à échéance. Choisissez votre créneau ici : [lien de réservation]. STOP pour ne plus recevoir ce rappel.
Merci, j'ai réservé le 6 novembre.
Créneau réservé : le rappel s'arrête.
Ce que dit la règle
L'entretien est obligatoire chaque année civile pour les chaudières au fioul, au gaz, au bois, au charbon ou multicombustibles de 4 à 400 kW. L'obligation concerne aussi les pompes à chaleur et les appareils de chauffage avec ventilation. Après sa visite, le chauffagiste remet une attestation d'entretien dans les 15 jours, par mail si besoin.
Source : service-public.fr, entretien annuel de la chaudière, fiche vérifiée le 19 mai 2025.
Vos clients le savent rarement, et l'oublient presque toujours. Un rappel au bon moment leur rend service, et vous évite de tout rappeler vous-même à la rentrée.
Ce que fait l'outil
- Il lit la date du dernier entretien dans votre fichier clients ou vos factures.
- Onze mois plus tard, il envoie un SMS ou un mail avec un lien de réservation.
- Le client choisit son créneau dans votre agenda, sans vous appeler.
- Sans réponse, un seul rappel, puis plus rien.
- Chaque message permet de se désinscrire, par STOP ou par un lien.
Ce qu'il vous faut
- Un fichier clients avec la date du dernier passage : un tableur suffit.
- Un agenda en ligne pour proposer des créneaux. Si vous n'en avez pas, on en met un en place.
- Un message relu et validé par vous avant le premier envoi.
La même mécanique sert à tout entretien à date fixe : climatisation, adoucisseur, VMC, contrat de toiture.
Questions fréquentes
Et les clients qui n'ont pas fait l'entretien depuis plus d'un an ?
Ils peuvent recevoir un message unique au démarrage, pour reprendre contact. Ensuite, le rappel suit la date de leur dernière visite.
Le client peut-il arrêter les rappels ?
Oui, en répondant STOP ou par le lien de désinscription présent dans chaque message.
Combien ça coûte ?
La mise en place démarre à 800 €, puis un forfait mensuel couvre le fonctionnement et le suivi de l'outil. Les deux montants sont annoncés après l'appel de 15 minutes, avant de commencer.
À voir aussi : le SMS de rappel de rendez-vous, la relance de devis pour plombier-chauffagiste, la demande d'avis Google après l'entretien.
Parlons de vos contrats d'entretien
Un appel de 15 minutes suffit pour voir si une automatisation vaut le coup chez vous.